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WATCH40 en Action : comment un hack de compte Google Ads a été stoppé juste à temps

  • Photo du rédacteur: Sophie Langlois
    Sophie Langlois
  • 9 oct.
  • 2 min de lecture

Dernière mise à jour : 16 oct.

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Tout avait commencé comme un jour ordinaire.

Les équipes Paid Media d’une agence digitale géraient plusieurs campagnes clients en parallèle : ajustements stratégiques, préparation des prochaines activations, routine matinale habituelle. Tout semblait normal. Aucun overspend, aucune alerte, aucun signe visible d’anomalie.


Jusqu’à ce qu’une notification WATCH40 apparaisse soudainement sur le compte Google Ads d’un client :

🚨 « Unusual overspend »

🚨 « Unusual settings detected – non-compliant with account guidelines »

🚨 « Unusual naming detected – non-compliant with account guidelines »

Trois alertes pour un compte ordinaire. Il y avait forcément un feu quelque part.


L’alerte qui a tout changé

Dès que l’anomalie a été détectée par le système d’IA de WATCH40, une alerte en temps réel a été envoyée aux managers et directeurs de l’agence. À première vue, rien de particulièrement inquiétant. Mais en arrière-plan, quelque chose de bien plus grave était en train de se produire.


Grâce aux insights détaillés de WATCH40, l’équipe a plongé dans la campagne suspecte et découvert une modification critique de la configuration, effectuée via un partenaire technologique tiers connecté au compte Google Ads de l’annonceur. Toutes les redirections de pages d’atterrissage avaient été modifiées et les budgets des campagnes brutalement augmentés. Des signes clairs d’une prise de contrôle active du compte.


Un identifiant partenaire compromis avait été utilisé pour commencer à prendre le contrôle. L’agence a immédiatement contacté l’annonceur, confirmé l’adresse email suspecte et révoqué l’accès avant qu’aucune dépense ou campagne ne soit impactée et surtout, avant que le hacker ne supprime les droits administrateurs du client. En parallèle, l’agence a escaladé le cas auprès du support Google afin de verrouiller le compte et bloquer toute nouvelle tentative d’intrusion.


⏱️ Temps de réaction total : moins de 15 minutes

💰 Impact : aucune dépense perdue, aucune campagne détournée, aucune fuite de données


De la crise au contrôle

Ce qui aurait pu virer au cauchemar, budgets détournés, campagnes polluées, image de marque dégradée, a été stoppé à temps grâce à la détection en temps réel de WATCH40 et à la réactivité de l’équipe.


La cause ensuite été identifiée : une procédure d’authentification trop faible du côté d’une intégration partenaire. Ce cas rappelle à quel point même les comptes en pause ou dormants restent vulnérables, surtout dans des écosystèmes complexes où plusieurs utilisateurs, agences et partenaires sont connectés.

Les hacks ne commencent pas toujours dans le chaos, parfois, tout débute silencieusement, par une simple modification de paramètre.


Pourquoi c’est important

Dans la publicité digitale, chaque seconde compte.

Un seul changement non autorisé peut suffire à brûler des budgets, altérer les performances ou exposer des données sensibles.


WATCH40 donne enfin vie au concept de Digital Media Safety : il garantit qu’aucun compte ne passe sous le radar en détectant instantanément les anomalies, en alertant les bonnes personnes, et en sécurisant les investissements, la performance et les équipes avant que le problème ne survienne.

Parce que la sécurité en temps réel n’est pas un luxe, c’est une nécessité.

 
 
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